Връщане и подмяна на стоки

ВРЪЩАНЕ И ПОДМЯНА НА СТОКИ

 

Във фирма Gizmania с.р.о. предлагаме 60 дневен срок за връщане на стоката, без да се посочва причина.

Срокът започва да тече от датата на получаване на стоката.

Какво мога да искам?

1)   Подмяна с друга стока.

2)   Връщане на парите. В случай на връщане на парите, сумата ще бъде намалена с цената за транспорта от продавача до клиента.

Връщането на стоката НЯМА да бъде прието при следните условия:

• Стоката има видими следи от употреба.
• Стоката е унищожена при транспортиране от клиента, като причината е недостатъчно опаковане.
• Връщането на стоката надхвърля 60 дневния срок. Този срок започва да тече от датата  на изпращане на стоката от клиента, а не от датата на получаване от страна на продавача.
• Липсва фактура или друг документ за придобиване на стоката.

 

Къде да изпратя връщаната стока?

Gizmania s.r.o. (Гизмания с.р.о.), Bubenské nábřeží 306/13, Hala č. 11, 170 00 Praha 7 – Holešovice, Czech Republic (Чешка република)

 

Колко време ще отнеме връщането на парите?

Връщаме парите веднага след получаване на пратката от клиента, веднага изпращаме и друга стока, ако се предпочита тази възможност.

Ако сте платили за поръчката си чрез банков превод, ще ни трябват Вашите IBAN и SWIFT.

Кой плаща транспортните разходи за връщане на стоката?

Транспортните разходи се плащат от клиента.